Нет сети на компьютере что делать



нет сети на компьютере что делать

Странно пропала локальная сеть на одном из компьютеров - Сетевое оборудование

21.02., 19:02 Странно пропала локальная сеть на одном из компьютеров

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, что делать в данной ситуации:

22.02., 13:23 Странно пропала локальная сеть на одном из компьютеров

AnnaZ. коммутатор какой? Если что-нибудь из для широких масс типа Д-Линк - можно у него питание дернуть секунд на 10.

Второй вариант: на IP не ругается? Типа занят там кем-то и все такое? А то может 2 одинаковых IP в сетке.

Третий вариант: сетку не видит - это не видит в сетевом окружении или вообще не пингуется? Гнездо со вставленным сетевым шнурком подмигивает лампочками?

Четвертый вариант: никаких экспериментов с фаерволами, мега-пупер-защитами небыло?

Пятый вариант: кто антивирус? В свое время вирус Конфликер сетку вышибал наглухо. Спасал только Каспер для воркгрупп.

Что делать если не работает интернет +видео

Неприятно, конечно, когда перестаёт работать интернет, ведь сегодня без него никуда. В этой статье я разберу причины почему это случается и как всё исправить. Всё описанное в большей степени касается проводного интернета или Wi-Fi, а не мобильного, но будет поучительно для всех. А ещё, мне интересно как вы попали на эту статью без интернета

Итак, разделим проблемы с подключением на два вида: физические и программные. Физические – это всё что связано с оборудованием, проводами и проблемами у самого провайдера. Программные – это то, что зависит от настроек Windows и/или роутера, и именно здесь я подскажу что можно исправить.

Как проверить работает ли интернет

Бывают случаи, когда просто не открываются сайты (все или только некоторые), но это не значит, что проблема в самом интернет-подключении. Посмотрите на значёк скайпа, он зелёный? Работают ли другие агенты, торрент-качалки или любые интернет-зависимые приложения? Если хоть на один вопрос, ответ – да, значит с вашим интернетом всё нормально, а проблему нужно решать в другом месте.

Есть и второй, более техничный способ проверки интернета. Нажмите комбинацию клавиш «Win+R» и введите в строке: cmd

Так мы запустим командную строку, к её помощи мы ещё будем обращаться. В чёрном окошке вводим такую команду:

ping 8.8.8.8

и нажимаем «Enter». Эта команда проверяет доступность безотказных серверов Гугла. Если в результате выполнения команды, в ответ вы видите четыре сообщения «Ответ от …». то значит интернет на самом деле рабочий, а проблему нужно решать другим путём.

На видео в конце статьи я этот момент записал. А вот если пишет «Превышен интервал ожидания…». значит причина в соединении и с этим будем разбираться.

Физические проблемы с интернетом

Закончились деньги на счету (часто бывает

Банальный совет, который выручал много людей) Я и сам, бывало, парился почему не работал интернет, но быстро вспоминал, что просто забыл пополнить счёт. Я пополняю его с помощью электронного кошелька Webmoney, но без интернета сделать этого не могу, хотя сайт самого провайдера со статистикой открывается.

Меня выручает такой трюк: я звоню им и говорю, что мне нужно пополнить счёт с помощью электронного кошелька, и прошу включить доступ на 1 час. Обычно они без проблем идут встречу. Также, у некоторых провайдеров в личном кабинете есть такая штука, как «Интернет в кредит на 1 день». Эта функция бесплатно (никаких кредитов включает интернет на сутки, видимо рассчитано примерно для таких случаев.

Проблемы у провайдера

Любимая тема проводного интернета! В силу своей сущности, работа такого интернета подвержена влиянию многих факторов. Сеть состоит из множества узлов, и по мере удаления конечного потребителя от центрального сервера компании, растёт вероятность проблем. Например, если будет повреждение на участке сети ДО вашего дома, или на пути к вам где-то пропадёт свет (а провайдер решил не использовать источники бесперебойного питания), то и у вас не будет работать интернет.

Единственный выход – это позвонить и зарегистрировать заявку. Но, рекомендую это делать хотя бы по прошествии 30-60 минут. За это время может всё наладиться.

Повреждение сетевых проводов

В большей степени относится к проблемам провайдера, но могут подизноситься и ваши проводочки. В этом случае вы увидите в системном трее перечёркнутый значёк соединения. Если навести на него мышкой, то вылезет сообщение «Нет подключения. Нет доступных подключений». Если у вас роутер, то обратите внимание на потухшую лампочку «WAN» (подключение кабеля провайдера) или «LAN» (кабель от роутера к компьютеру). Самая частая причина всего этого – потеря контакта в штекере.

Самостоятельно можно только полностью поменять кабель на рабочий. Если же поменять кабель не представляется возможным (например, на вашей территории только один его конец), то нужен вызов специалиста, который поменяет штекер (называется «обжимка» разъёма RJ-45).

Проблемы с роутером

Роутеры частенько глючат, подвисают, капризничают) Сперва попробуйте его выключить из розетки, подождать 10 сек и снова включить. Обычно помогает. Если это приходится делать по несколько раз в день, то посоветую подумать о выборе нового роутера .

Иногда помогает обновление прошивки устройства. Особенно полезно, если ваш роутер заразили вирусом. Да, да, и такое уже не редкость! Как это сделать читайте на сайте вашего экземпляра, тут всё очень индивидуально. Пошаговой инструкции, даже в общих чертах, давать не буду, т.к. я считаю, что это должен выполнять более-менее разбирающийся человек, а он и сам сможет понять что к чему.

Верный признак исключить маршрутизатор, как причину неработающего интернета, это подключиться напрямую, минуя его.

Программные проблемы и их решение

По ряду понятных причин, в рамках статьи, я могу помочь конкретными рекомендациями только по этому пункту.

Неверные настройки подключения

Вы подключены напрямую, без роутера

Такое бывает, что настройки сетевого подключения теряются. При этом вы можете наблюдать постоянный статус сети «Идентификация…», при наведении мышки на значёк сети, а может и не быть явных ошибок. Чтобы это исправить кликаем правой кнопкой мышки по значку соединения и выбираем «Центр управления сетями и общим доступом»

На скриншоте значёк Wi-Fi соединения, если же вы подключены проводом, то он будет в виде компьютера.

Кликаем по подключению, в моём случае это «Беспроводное сетевое соединение»

Должно открыться такое окошко, в котором нужно нажать кнопку «Свойства»

Далее, двойной клик по «Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)»

Вот теперь вы увидите нужное нам окно настроек. Здесь нужно вписать параметры (IP и DNS адреса), которые дал вам интернет-провайдер. Обычно, они прописаны в договоре, но можно позвонить и спросить. Но, как привило, в этом нет нужды и достаточно поставить переключатели на скриншоте, т.е. на автоматическое получение настроек:

Как один из не частых вариантов решения проблемы, посоветую снять галочку с протокола TCP/IP версии 6. Перезагружаемся. На видео всё это тоже есть.

Вы подключены через роутер

При использовании маршрутизатора, в 99% случаев должно быть также указано именно автоматическое получение адресов (см. выше). Чтобы убедиться в правильности сетевых настроек на компьютере, достаточно попробовать зайти в панель администратора роутера. У всех разные устройства, но как это сделать в общем случае, я показывал в конце этой статьи. Проверьте, если в админку входит, а интернет не работает, то значит проблемы в настройках сети WAN на роутере.

Также верным признаком отсутствия доступа к интернету у самого роутера будет такой значёк в системном трее:

При наведении на который появится надпись «Без доступа к интернету». Это означает что связь с маршрутизатором установлена, но интернет не работает.

Исправить это можно только зная правильные настройки, которые должны быть прописаны в договоре с провайдером. Можно использовать и автоматическое определение параметров. Общие принципы и пример настройки роутера описаны в статье «Как подключить Wi-Fi », подходит и для проводного подключения.

Повреждённые параметры протокола TCP/IP и Winsock

Не вдаваясь в технические детали, я просто напишу что нужно сделать, а вы у себя повторите. Сделайте это, если ничего из выше сказанного вам не помогло. И желательно сделать контрольную точку восстановления системы перед выполнением команд. Потом, если что-то пойдёт не так, то можно будет откатиться обратно.

route –f

она очищает таблицу маршрутизации, т.е. приводит её в изначальный вид. Вторая команда особенно важна:

netsh winsock reset

В результате успешного выполнения вы должны увидеть сообщение «Successfully reset…». Перезагружаем компьютер и проверяем, заработал ли интернет.

Эта команда сбрасывает настройки по умолчанию основной сетевой службы Windows 7/8/10, через которую выходят в сеть все приложения и сервисы. И если это вам помогло, то большущий от меня совет – хорошенько проверить свою систему на вирусы .

И последний совет, но не менее действенный. В винде есть такая штука, как брандмауэр, его также называют фаервол. Это программное средство защищает компьютер от внешних угроз, например, от хакерских атак. Но, при неправильных или повреждённых настройках может блокировать доступ к сети. Поэтому попробуйте отключить встроенный брандмауэр Windows.

Если проблема будет решена, то восстановите настройки фаервола по умолчанию и включите его обратно. Если же у вас стоит антивирус с функцией брандмауэра, то отключать его нужно в его настройках. Обычно это делается с помощью клика правой кнопкой мыши по значку антивируса возле часиков.

А вот и обещанное видео с примерами из статьи:

Когда нет подключения к интернету

Рассмотрим ситуацию, вы решили, что-то посмотреть в интернете, как обычно подключаетесь а войти не можете.

Вариантов может быть множество, начиная от каких-то неполадок собственно в компьютере, изменений настроек в нём, разрывов подводящего кабеля или сбоев работы маршрутизатора и так далее.

Эти все причины условно назову «субъективными», потому что зависят больше от вас, а значит устранить их можете тоже вы сами.

Хуже, когда от вас ничего не зависит, а связи нет по причине провайдера. Назвать их «объективными», что-то язык не поворачивается - это просто плохая работа «конторы». Но всё таки.

Делаете первый сайт и первые ошибки  - учитесь на чужих ошибках и сайтах.

  Что делать если нет подключения к интернету .

В первую очередь, откройте главное меню «Пуск» и войдите в «панель управления» компьютером.

Из параметров настроек выберите «сеть и интернет»

Далее пройдите в центр управления сетями и общим доступом.

Откроется вкладка общих сведений о состоянии сети и подключений к интернету.

Здесь есть возможность просмотреть различные параметры:

  • карта сети — все устройства и путь
  • активные сети — назначение
  • локальная сеть- если применяется

Посмотрите, не произошли ли какие нибудь изменения в ваших настройках.

Попробуйте воспользоваться функцией «устранение неполадок»- устранить неполадки может и не получится, но попытка-не пытка, получите дополнительные сведения.

Так же пройдите во вкладку «изменение параметров адаптера». Здесь можно активировать необходимые сетевые подключения, посмотрите и при необходимости включите.

Если вы не выяснили и не устранили проблему, тогда попробуйте создать новое подключение к сети.  Создание нового подключения к интернету

Когда и таким образом войти в интернет не получилось, то вероятнее всего нет подключения к интернету по вине вашего провайдера. О братитесь в службу к ним за пояснениями.

Источники: http://www.cyberforum.ru/networking-equipment/thread450382.html, http://it-like.ru/chto-delat-esli-ne-rabotaet-internet-video/, http://povadno.ru/nuzhno-znat/net-podklyucheniya-k-internetu.html






Комментариев пока нет!

Поделитесь своим мнением

Сумма: код подтверждения